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近日,有网友在微博上放出三星石家庄订货会上,三星高管集体对客户以跪拜来谢罪致歉的照片。对此,三星回应称,三星高管下跪原因系答谢经销商,为自愿行为。下跪行为的缘由是,在Note 7爆炸事件发生后,三星的经销商不离不弃,出于感动和尊敬,三星韩国高管于是向经销商们下跪“行大礼”。