7月12日，贵州省安顺市公安局通报7月7日公交车坠湖事件调查结果。警方认为，公交车司机张某钢因生活不如意和对拆除其承租公房不满，为制造影响，针对不特定人群实施的危者公共安全个人极端犯罪，造成21人死亡、15人受伤，公共财产遭受重大损失。
据此前报道，7月7日12点左右，安顺市一辆车牌号为贵G02086D的2路公交车从安顺火车站驶向客车东站。据现场监控显示，在途经虹山湖大坝中段时，该车从对向车道加速冲破石护栏坠入湖中。经安顺市委宣传部当日核实，车上学生中确有高考生。截至7日22时，搜救出的37人中，有学生 12 人， 其中5 人无生命体征，6人正在接受治疗，1人已出院。
公安调查走访后披露该案件众多细节。2016年，上述公交驾驶员张某钢与妻子离婚后，常感叹家庭不幸福，生活不如意。其在工作时分到一套40平方米自管公房，为自管公产承租人。在今年6月8日，张某钢与西秀区住建局签订了《自管公房搬迁补助协议》，协议补偿72542.94元，但并未领取。且张某钢还申请了一套公租房，但未获得。
7月7日上午8时30分许，张某钢来到他所承租的公房处，看到该公房将被拆除。8时38分，张某钢拨打政务服务热线，对申请公租房未获得且所承租公房被拆除表示不满。当天上午8时50分，张某钢电话联系对班司机，提出要提前交接班(正常交接班为中午12时)。8时52分，张某钢回到住处。
9时4分，张某钢在住处附近烟酒店买了白酒和饮料。后将白酒装入饮料瓶，然后用黑色塑料袋带着前往交接班。10时55分，张某钢与对班驾驶员在安顺客运东站完成交接班。11时2分，张某钢驾驶号牌为贵G02086D的安顺市2路公交车从客运东站出发，11时37分到达火车站终点站，乘客全部下车。11时39分，张某钢通过微信语音联系其女友，流露出厌世情绪。11时47分，张某钢驾驶公交车从火车站出发。12时9分，张某钢趁乘客到站上下车时，饮用了饮料瓶中的白酒。12时12分，张某钢驾驶公交车行驶至西秀区虹山水库大坝时，先是降低车速，躲避来往车辆，后突然转向加速，横穿5个车道，撞毁护栏，冲入水库。
相关部门共搜救出37人，其中20人当场死亡，15人受伤，1人未受伤，1人经抢救无效死亡。经侦查查明，张某钢驾驶过程中未受到其他人员肢体和语言的干扰。经对张某钢尸体解剖和物证检验，其系溺水死亡。涉案公交车无机械性故障。认定张某钢因生活不如意和对拆除其承租公房不满，为制造影响，针对不特定人群实施的危害公共安全个人极端犯罪。
此外，关于网传张某钢女儿因高考失利投湖自杀的调查情况。经查，张某钢无女儿，仅与前妻育有一子，今年25岁。网传内容为谣言，公安机关已立案调查。