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据媒体报道,安庆市民何先生在银行ATM机取款,不料机器不吐钱,最后卡也被吞了。何先生拨打银行客服电话,对方表示已下班,要求其次日来银行处理。何先生又报警求助,但警察也无计可施。最后,何先生再次拨打了客服电话,谎称ATM机多吐了一万元钱,不曾想,银行态度大变,行长亲自带着两名工作人员10分钟赶到现场。