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Godaddy给所有客户群发了一封道歉邮件,为9月10日的服务中断造成的影响道歉,godaddy称其DNS服务在99.999%的时间都是正常的,Godaddy已经采取一系列紧急措施来恢复服务。Godaddy表示,任何客户数据都并无泄露风险,系统也并未被侵入。针对用户的损失,Godaddy提供了一个7天有效的优惠码做为补偿,用户可以使用其来购买任何Godaddy的产品。