据新浪科技报道，针对人大代表QQ实名制降低网络犯罪的提议，马化腾回应称，有人电话卖淫运营商也负责吗？他表示也考虑过实名制，但实名制后很多网民个人信息将通过网络传播，隐私成了问题。马化腾认为，QQ实名制的话题，在安全、隐私和效率是互相矛盾的，具体该如何做，只能就具体案例来具体分析。
深圳市人大代表、腾讯公司董事局主席马化腾表示，公司也考虑过实名制，但实名制后很多网民的个人信息将通过网络传播，隐私成了问题，韩国就出现过黑客黑进网站，窃取大量身份信息的事情，因此现在主要是针对QQ群进行实名登记，而点对点纯通讯的QQ用户没有要求实名，“实际上我们的手机通讯也都是匿名的，很多手机卡购买时并不需要提供身份信息。”
对于网络犯罪，马化腾表示，现在网络上有买卖枪支、毒药和人体器官的各种违法信息，而且有一个说法是：“百度上搜索(犯罪信息)，通过QQ沟通，再用淘宝交易。”这三家中国最出名的网络企业也不希望自己成为犯罪的通道，因此采取了各种提醒的措施。比如QQ为了防止诈骗，就会经常发布提醒信息。
马化腾认为，QQ实名制的话题，安全、隐私和效率是互相矛盾的，具体该如何做，只能就具体案例来具体分析。