星期五, 十月 14, 2011

淘宝商铺涨价遭到中小卖家攻击

  10月11日晚,淘宝商城遭遇数千名卖家集体攻击,多家大卖家店铺遭遇恶意购买和差评。据悉,此举是针对淘宝商城刚出台的2012年招商续签新规。在稍早前公布的商城新规中,淘宝大幅提高了技术服务费和保证金数额,众多中小卖家对此感到难以接受。

  参与攻击的中小卖家对指定店铺的商品集中购买,如果店铺卖家72小时不发货,就可向淘宝商城申请赔偿,同时店铺也会扣分;如果发货,就根据7天包退换权益,在收货后立即申请退款,并统一给店铺评级打0分或1分。包括韩都衣舍、欧莎等几十家店铺都受到上述事件影响。

  据淘宝商家卖家透露,为了应对小卖家对品牌卖家的攻击,部分品牌卖家已经暂时关闭货到付款功能,并且暂未有恢复时间。

  我在微博上发布了“你是否赞同中小卖家对于淘宝商城商铺的攻击?”的投票,目前投票结果看,70%不赞同,20%赞同,以下是主要的一些反馈评论:

  得罪中小卖家的又不是商城商户,要算账也应该找淘宝官方算账去,举例来说,就和商场里面提高租金,小商家不去找管理方,而跑去砸大商家店铺一样。

  中小卖家这次破坏的不是游戏规则,而是基础设施。在网络时代,诚信交易和水电一样属于基础设施,这种围攻行为和封锁网络、破坏电站、水库投毒一样令人作呕。他们试图让大商家被水毒死,却忘记了自己喝的水也来自带毒的水库。

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